A MOHU kérése, hogy amennyiben számlaproblémát észlelnek, a cégek közvetlenül a MOHU-nak jelezzék a hibát.
Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy nem kapnak rá választ, akkor értesítsék az MKIK-t.
A Dunaújvárosi Kereskedelmi és Iparkamara önkéntes tagvállalata jelezte, hogy a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. késedelmesen kiállított, vagy még ki nem állított kompenzációs számlákkal kapcsolatos problémáját, melyről az MKIK értesítette a MOHU Operatív Igazgatóságát. A levélre a MOHU megküldte válaszát, melyben tájékoztattak, hogy az észlelt problémával kapcsolatban intézkedni fognak.