A Nemzeti Adatszolgáltató Központban regisztrált szálláshelyek körében felmérést indított a Magyar Turisztikai Ügynökség (MTÜ), hogy megismerje a Booking.com késedelmes fizetésének hatásait.
Az eddigi kitöltések alapján kiderült, hogy leginkább a családi vállalkozások által működtetett szálláshelyeket érinti a probléma. Az online szállásfoglaló platform pénzügyi rendszerének nyári karbantartásra hivatkozva a Booking előzetesen közleményben tájékoztatta a szállásadó partnereit az utalások várható csúszásáról és a megszokott fizetési ütemezés július 27-e utáni helyreállításáról. Azonban a szállásadók jelenleg is késedelmes fizetésekről számolnak be, valamint az ügyfélszolgálat is akadozik.
Az MTÜ egyeztetést kezdeményez a témában az érintett hatóságokkal, a bajba jutott vállalkozások számára pedig jogsegély szolgálatot indít. A károsultak kérdéseit a jogsegely@mtu.gov.hu e-mail címen fogadják.