Az Európai Unió polgáraiként számos utazási jog és előny illet meg bennünket. A schengeni övezet szabadságot biztosít a határokon át történő mozgásban, miközben közös szabályok védik jogainkat utazás és tartózkodás során. Ebből az összefoglalóból kiderül, hogy mivel érdemes tisztában lenni, ha az EU-ban utazunk.
Repülőjáratok:
Késik vagy törölték a repülőjáratot? Esetleg megtagadták a beszállást, vagy turistaosztályon kell utazni, az első osztály helyett? Milyen mértékű kártérítésre jogosult ez esetben az utas?
Egészségügyi ellátás:
Sürgős orvosi ellátásra van szüksége, miközben az EU-ban utazik/tartózkodik?
Erre jelenthet megoldást az Európai Egészségbiztosítási Kártya (EHIC).
Sokan tévesen úgy gondolják, hogy a kártya ingyenes ellátásra jogosít fel az EU-tagállamokban, azonban ez nem így van.
Milyen feltételek mellett használható? Hol igényelhető? Mennyi ideig érvényes?
Digitális tartalmaink/előfizetéseink használata:
Az EU-ban utazva is lehetőség van az előfizetett streaming szolgáltatások igénybevételére.
Autóbérlés:
Bérelt autóval járná be a nyaralás helyszínét, vagy a környéket? Jó tisztában lenni a szabályokkal, pl. elsősorban azzal, hogy kifejezetten az autókölcsönzésre vonatkozóan nincsenek európai uniós szabályok. Fontos tudni pl. azt is, hogy különbség van az autókölcsönző cég és az autókölcsönzés közvetítésével foglalkozó szolgáltatók között, vagy, hogy a foglalás törlésére bizonyos esetekben nincsen lehetőség. …
Roaming:
2017 óta, amikor másik uniós országba utazva, nem kell többletdíjat fizetni, ha a mobiltelefont (hívásindítás/fogadás, internet, sms. stb.) a célországban használja. Ezt a belföldi díjak szerinti barangolást azonban bizonyos feltételek betartása mellett tehetjük meg. ...
Euróhasználat:
Az EU már 20 tagországában hivatalos fizetőeszköz az euró. Utazás során nem érdemes nagy mennyiségű készpénzt vinni, helyette jobb a bankkártyát használni.
Euróval ugyanakkor számos tengerentúli területen is fizethetünk, sőt, az EU jóváhagyásával az euró a nemzeti fizetőeszköz Andorra, Monacóban, San Marinóban és a Vatikánban is.
Mozgáskorlátozottak autós utazása:
Autós utazáskor ha van a társaságban, aki mozgásában korlátozott, akkor az illető jogosult uniós parkolási igazolványra. A speciális igazolványt elfogadják az EU összes tagállamában, de a jogosultságok országról országra különböz(het)nek. ...
Kisállat utaztatása:
Szőrös kis barátodunkat is vihetjük a nyaralásra. Az EU-n belüli utazásainkra (ebben az esetben az EU 27 tagállama, plusz Észak-Írország és Norvégia) minden nehézség nélkül magunkkal vihetjük kutyánkat, macskánkat vagy vadászgörényünket, feltéve, hogy van európai állatútlevele.
Buszos utazás:
Tudja-e, hogy milyen jogai vannak, ha valami balul üt ki egy buszos utazás során? Járattörlés? Elveszett csomagok? ... A szabályok elsősorban a menetrend szerinti, nagy távolságon közlekedő autóbuszjáratokra vonatkoznak. Mi számít szabály szerint nagy távolságnak? ...
Gyógyszerek, receptek:
Az EU valamelyik tagállamában felírt gyógyszerrecept mindegyik tagországban érvényes. Elképzelhető azonban, hogy az egyik országban felírt gyógyszer nem kapható, vagy más néven van forgalomban egy másik országban. Ha az EU-ba készül, kérheti a háziorvostól vagy szakorvostól, hogy más uniós országban kiváltandó receptet állítson ki. ...
Vonatos utazás:
Késik/késett a vonat? Lekéste a csatlakozást? Problémák akadtak a jeggyel? Eltűnt vagy késve érkezett a poggyász? ... Hogyan tehetünk panaszt, milyen esetben, mekkora összeg jár az elveszett csomagért stb. …
Gépjárműbiztosítás:
A gépjárműbiztosítás érvényes külföldön is? Az ún. zöld kártyát automatikusan állítja ki a biztosító? Hogyan kell bejelenti a kárigényt, ha balesetet szenved? Ha külföldön baleset éri, akkor annak az országnak a joga alkalmazandó, ahol a baleset történt. Fontos, hogy ne hagyja el a helyszínt, a másik féllel megbeszélje a történteket, ha szükséges, hívják a rendőrséget és/vagy a mentőket, illetve még a baleset helyszínén kitöltsék a baleseti bejelentőt. …
Csomagszabályok:
Már megérkezett az úticélhoz, de a csomagja még kilométerekre lemaradt?
Közlekedési módtól (vízi, légi, szárazföldi) függően eltérő szabályok vonatkoznak arra, hogyan tudja jelenti a csomagja eltűnését/meg nem érkezését, és, hogy milyen jogok illetik meg.
Szervezett utazások:
Nem szeretne bajlódni az utazásszervezéssel, ezért utazási csomagot vásárol? Jó tisztában lenni azzal, hogy mi számít utazási csomagnak, milyen információkat kell megosztania Önnel az utazási szolgáltatónak, vagy pl., hogy milyen esetben köteles további összeget fizetni, ha valamilyen oknál fogva drágul a már megvásárolt szolgáltatás. ...
112 segélyhívó:
Nem számít, hogy tél vagy nyár van, balesetek sajnos történnek. ... A 112-es európai segélyhívószám az EU teljes területéről mind vezetékes, mind mobiltelefonról ingyenesen hívható. Tudta-e, hogy a 112 nem vette át a nemzeti segélyhívó számok helyét, vagy azt, hogy a segélyszolgálathoz annak az országnak a hivatalos nyelvén fordulhatsz, ahol a számot hívta? (egyes országokban angolul is, vagy más, egyéb nyelven) ...
Jogosítvány:
Ha a jogosítványát valamelyik uniós országban állították ki, akkor azt az EU területén bárhol használhatja. Fontos, hogy utazás előtt ellenőrizze, hogy érvényes-e az okmány. Ha ideiglenes vezetői engedélye (igazolás) van, nem vezethet külföldön. Ha külföldön elveszti a jogosítványát, vagy ha ellopják, csak abban az országban igényelheti a pótlást, ahol él.
Engedélyezett mennyiségek:
Érdemes tisztában lennie azzal, mit vihet magával, amikor másik uniós országba vagy az EU-n kívülre utazik, illetve hogy mit hozhat be, amikor beutazik az EU területére. Legyen szó szeszes italról, dohánytermékről, készpénzről, állati eredetű élelmiszerről stb. ...
Forrás: Európa Önökért portál